Ayuda para tu garaje.
Respuestas para cuidar tus registros y continuar usando MyGarage.
¿Necesito una cuenta?
La cuenta es opcional para usar el garaje local. Puedes consultar y registrar tus datos sin conexión.
No encuentro el correo de confirmación o recuperación
Busca el remitente cuentas@mygaragecontrol.com. Revisa también el correo no deseado. Si encuentras el mensaje legítimo, puedes moverlo a Entrada. Los enlaces deben abrirse en el dispositivo donde los solicitaste, con MyGarage instalada.
Olvidé mi contraseña
En Cuenta y datos, pulsa Olvidé mi contraseña y solicita el enlace. Ábrelo en ese mismo dispositivo para elegir una nueva. Si venció o se solicitó desde otro dispositivo, pide otro enlace desde la app. Tus registros locales se conservan.
¿Cómo guardo una copia en la nube?
Inicia sesión, vincula tu garaje y pulsa Guardar copia inicial. Después de confirmar esa copia, las altas, ediciones y eliminaciones se envían con la app abierta. Si no hay conexión, los cambios quedan pendientes.
¿Cómo recupero mis datos?
Conserva primero una copia en Archivos. Inicia sesión con la misma cuenta y consulta la copia en la nube. Revisa el contenido antes de confirmar: recuperar crea un respaldo previo y sustituye los registros locales; no los fusiona.
Apareció un conflicto
La app no sobrescribe la versión diferente. Exporta tu garaje antes de consultar y recuperar la copia de la nube. Si necesitas ayuda, escribe a soporte antes de borrar datos o reinstalar.
¿Cerrar sesión borra mis registros?
No. Permanecen en el dispositivo y no se ocultan a quien tenga acceso al teléfono. Otra cuenta no puede enviar los registros del garaje vinculado.
¿Eliminar un registro lo borra definitivamente de la nube?
Todavía no. La eliminación sincronizada conserva el contenido marcado en la nube. Esta beta no incluye papelera ni eliminación definitiva de cuenta. Un respaldo anterior de Archivos puede contener registros eliminados.
¿Necesitas ayuda con algo más?
Escribe qué estabas intentando hacer, qué pasó y la versión de MyGarage. Puedes adjuntar una captura ocultando información personal.
No envíes contraseñas, códigos de acceso, enlaces de recuperación ni respaldos completos de tu garaje.
Escribir a soporte